Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Beyond42 d.o.o., Palmotićeva 16, Belgrado, República de Serbia, número de registro: 21479900 (en adelante, “Beyond42”), trata y protege los datos personales cuando usted utiliza cualquiera de las plataformas comunitarias en línea o productos digitales operados por Beyond42.

Beyond42 se toma en serio la privacidad y la protección de los datos personales, y se compromete a tratarlos conforme a la legislación aplicable, incluyendo, entre otras, la Ley de Protección de Datos Personales de la República de Serbia (“Boletín Oficial de RS”, nº 87/2018), alineada con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. ¿Quién es responmsable de sus datos?

Beyond42 actúa como Responsable del Tratamiento — determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. Los datos podrán ser tratados por socios y proveedores de servicios autorizados (Encargados del Tratamiento) que actúan en nombre de Beyond42 bajo estrictas obligaciones contractuales.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o sobre cómo tratamos sus datos, puede contactar con nosotros en:

📧 support@beyond42.com

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos que proporciona voluntariamente:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de contacto
  • Afiliación laboral o institucional

También se incluyen otras categorías de datos que decida compartir durante el registro o durante el uso de los servicios de la plataforma

Estos datos se recogen con su consentimiento informado, mediante registro o participación voluntaria en nuestras plataformas.

b) Datos técnicos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas de referencia/salida y marcas temporales
  • Tipo de dispositivo y proveedor de red

Estos datos se recopilan a través de los archivos del servidor web con fines de mejora del servicio y seguridad.

c) Participación en vídeos y eventos:

Si participa en videoconferencias o eventos virtuales organizados en nuestras plataformas, su participación puede ser grabada. Estas grabaciones suelen ser entregadas al organizador del evento (nuestro cliente), y Beyond42 no las conserva ni las reutiliza, salvo que se indique lo contrario explícitamente.

3. ¿Quál es la base legal del tratamiento?

Tratamos los datos personales siguiendo una o varias de estas bases legales:

  • Consentimiento: Voluntario, informado y revocable en cualquier momento.
  • Necesidad contractual: Para prestar los servicios solicitados o acordados.
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento de datos sea requerido por la legislación aplicable.

Interés legítimo: Para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abusos o mejorar los servicios, siempre que este interés no prevalezca sobre sus derechos de protección de datos.

4. Finalidades del uso de datos

Utilizamos los datos personales únicamente para finalidades claras y legítimas, como:

  • Gestionar cuentas de usuario y acceso a funciones de la plataforma
  • Prestar servicios, como por ejemplo ferias virtuales, interacciones comunitarias o contenido digital
  • Supervisar el rendimiento y la funcionalidad técnica del sitio
  • Generar informes y análisis anonimizados para mejorar los servicios
  • Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

No publicamos ni compartimos su información personal con fines de marketing sin su consentimiento expreso.

5. ¿Quién tiene acceso a sus datos?

El acceso está limitado a:

  • Empleados de Beyond42 y contratistas autorizados
  • Socios técnicos y proveedores de servicios verificados en virtud de contratos de protección de datos
  • Clientes (titulares de la plataforma), conforme a los servicios prestados
  • Autoridades legales o reguladoras, solo cuando sea legalmente requerido

En algunos casos, los datos podrán transferirse a socios de confianza fuera de Serbia, incluso a los en la UE,  con las garantías adecuadas y base legal correspondiente.

6. ¿Cómo protegemos sus datos?

Implementamos medidas de seguridad integrales, que incluyen:

  • Sistemas de control de acceso
  • Cifrado de datos y almacenamiento seguro
  • Protección de redes e infraestructura
  • Auditorías regulares y controles de cumplimiento
  • Formación del personal sobre protección de datos
  •  

Todos los terceros que traten sus datos deben aplicar estos o estándares superiores de protección.

7. Menores de edad

No está permitido que los menores utilicen nuestras plataformas. Los menores de 15 años o más pueden acceder a los servicios solo con la supervisión o consentimiento adecuado.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir el objetivo para el que fueron recogidos o según lo exige la legislación. Posteriormente, los datos se eliminarán o se anonimizarán.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento y este se retira, los datos se eliminarán o se anonimizarán en un plazo de 10 días desde la solicitud.

9. Sus derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar rectificación o supresión
  • Restringir u oponerse al tratamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: support@beyond42.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

10. Cambios en esta política 

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio será publicado en la plataforma correspondiente y entrará en vigor en el momento de su publicación. Los cambios relevantes se comunicarán de forma clara.

Para consultar la última versión de esta Política de Privacidad, visite:

🌐 www.beyond42.com